Le CPAS peut octroyer une aide sociale financière aux personnes dont la situation d’endettement est telle qu’elles ne peuvent plus faire face, malgré leurs efforts personnels, au paiement de leurs factures de gaz et d’électricité.

La société distributrice transmet au CPAS compétent la liste des débiteurs défaillants afin de permettre au CPAS de prendre contact avec eux.